بائع تجزئة أوروبي, سيطلب كل من السوبر ماركت في المملكة المتحدة وسلسلة المتاجر الكبرى في الولايات المتحدة من مصنع الأكياس الخاص بك إجراء "تدقيق اجتماعي" - وكل منهما يعني شيئًا مختلفًا قليلاً. إن معاملتهم كمربع اختيار واحد هو الطريقة التي ينتهي بها الأمر بالمشترين إلى الحصول على تقرير لا يرضي أحدًا.
يكشف هذا الدليل عن الأسماء الثلاثة التي تظهر أكثر في مصادر الأكياس - amfori BSCI, SEDEX/SMETA ومتطلبات الموردين الخاصة بشركة Walmart - توضح ما يقيسه كل منهما فعليًا, كيفية قراءة التقييمات والتقارير, وما يمكن أن تظهره لك الشركة المصنعة بمصداقية.
الوجبات السريعة الرئيسية
- تتحقق عملية تدقيق الامتثال الاجتماعي من كيفية تعامل المصنع مع عماله - العمل القسري وعمالة الأطفال, الأجور وساعات العمل, الصحة والسلامة, حرية تكوين الجمعيات – زائد, في بعض المخططات, الإدارة البيئية والأخلاقية.
- بسي (أمفورا) ينتج تصنيف A–E قابل للمقارنة ويمكن مشاركته بين المشترين; اضطراب (يتم إجراء التدقيق على منصة SEDEX) ينتج تقريرًا تفصيليًا ونتائج بدلاً من درجة نجاح/رسوب واحدة.
- تدير Walmart برنامج التوريد المسؤول الخاص بها ولكنها تقبل بعض عمليات التدقيق التي تجريها جهات خارجية بشروط - درجة النجاح وحدها لا تكفي دائمًا.
- كل عملية تدقيق هي لقطة مؤرخة: إن التقرير منتهي الصلاحية أو التقييم النظيف الذي يسبق تغيير التعاقد من الباطن لا يحمي أحدًا. تأكيد التاريخ, نطاق وإغلاق الإجراءات التصحيحية.
- بالنسبة لمشتري الأكياس، فإن الخطوة العملية هي طلب تغطية BSCI أو SMETA الحالية في موقع الإنتاج الفعلي, اقرأ التقرير - وليس الشهادة فقط - وخطط لإعادة تدقيق الإيقاع قبل الانضمام.
لماذا يطلب المشترون عمليات التدقيق الاجتماعي على الإطلاق؟
ثلاث قوى تجلس خلف الطلب. أولاً, سمعة: فضيحة عمالية في مصنع أحد الموردين تهبط على العلامة التجارية على الرف, ليس في ورشة العمل المجهولة, لذلك يدفع تجار التجزئة عملية التحقق إلى أعلى. ثانية, قانون: توجيهات الاتحاد الأوروبي الخاصة بالعناية الواجبة بشأن استدامة الشركات والأنظمة الوطنية مثل قانون العناية الواجبة لسلسلة التوريد في ألمانيا (LKSG) تحميل كبار المشترين المسؤولية عن المخاطر التي تهدد حقوق الإنسان في سلاسل التوريد الخاصة بهم, والتدقيق هو أرخص دليل على البحث. ثالث, راحة الشراء: مشترك, يتيح التدقيق المقارن للمشتري فحص مئات الموردين دون إرسال مدقق إلى كل منهم.
لمستورد الحقائب الذي يبيع في هذه القنوات, ولم تعد عمليات التدقيق مجرد إضافات اختيارية يقدمها المصنع "اللطيف"، بل أصبحت بمثابة تذاكر دخول, ومعرفة التذكرة التي يريدها المشتري هي جزء من تأهيل المورد. إنه موجود جنبًا إلى جنب مع اختبارات القدرة في دليلنا لـ اختيار الشركة المصنعة للحقيبة.
ما يفحصه التدقيق الاجتماعي في الواقع
المخططات المختلفة تزن الأشياء بشكل مختلف, لكن مجالات الأداء الأساسية تتداخل بشكل كبير. تجري عملية التدقيق النموذجية على الأرض وتسجل كشوف المرتبات وفقًا لقواعد السلوك التي تغطيها:
- العمالة المشروعة: لا القسري, العمل بالسخرة أو السجن; لا عمالة الأطفال; التحقق من الأعمار وحرية المغادرة.
- الأجر: على الأقل الحد الأدنى للأجور, معدلات العمل الإضافي القانوني, الدفع في الوقت المناسب, عدم وجود خصومات غير قانونية.
- ساعات العمل: توج العمل الإضافي, يوم راحة واحد على الأقل في سبعة, تم تسجيلها وحفظها بأمانة.
- صحة & أمان: مخارج الحريق مقفلة ومحددة, طفايات الخدمة, حراسة الآلة, معدات الوقاية الشخصية, ظروف المسكن / المقصف حيثما كان ذلك مناسبًا.
- حرية تكوين الجمعيات وعدم التمييز; معاملة إنسانية; قنوات التظلم.
- في 4 أعمدة / مخططات موسعة: الإدارة البيئية وأخلاقيات الأعمال.
أمفوري BSCI: تصنيف مماثل يمكنك مشاركته
BSCI - مبادرة الامتثال الاجتماعي للأعمال, الذي تديره جمعية التجارة أمفوري - هو المخطط الذي يطلبه الألمان في أغلب الأحيان, المشترين الهولنديين والاسكندنافيين. السمة المميزة لها هي الإخراج: يقوم مدقق مستقل بتقييم المصنع وفقًا لمجالات الأداء الخاصة بمدونة قواعد السلوك الخاصة بـ amfori BSCI ويعين درجة حرفية من أ (متميز) إلى إي (غير مقبول), مع يتم التعامل مع C أو أعلى بشكل عام على أنه متوافق.
هناك خاصيتان تجعلان BSCI مفيدًا للمشتري الذي يدير العديد من المصانع. يتيح لك نطاق التصنيف مقارنة الموردين في لمحة واحدة, وتم تصميم التدقيق بحيث يتم مشاركته: يمكن لمصنع واحد أن يمنح العديد من العملاء إمكانية الوصول إلى تدقيق BSCI واحد, لذا فأنت لا تدفع المورد من خلال زيارة مماثلة لكل علامة تجارية يخدمها. وتتمثل المقايضة في أن التصنيف عبارة عن لقطة في تاريخ التدقيق - تحقق من التاريخ وما إذا كانت خطة الإجراء التصحيحي قد تم إغلاقها.
| تصنيف BSCI | معنى | موقف المشتري النموذجي |
|---|---|---|
| أ / ب | أداء جيد إلى جيد جدًا | مقبول; لاحظت تحسينات طفيفة |
| ج | عدل / مقبول - أرضية الامتثال المشتركة | مقبولة من قبل معظم, في بعض الأحيان مع المتابعة |
| د | غير كافٍ | مطلوب خطة تصحيحية; شرطي |
| ه | غير مقبول | عموما توقف; إعادة التدقيق قبل النظام |
يقوم amfori أيضًا بترحيل BSCI 2.0, والذي يتجلى في الأداء البيئي والمواءمة بشكل أوثق مع قانون العناية الواجبة في الاتحاد الأوروبي - يستحق السؤال عما إذا كان المشترون أوروبيين, لأن الأطر متقاربة.
سيديكس وسميتا: تقرير, ليست شهادة
نقطة الارتباك الأكثر شيوعًا في مصادر الأكياس هي زوج SEDEX/SMETA. ثلاثة (تبادل البيانات الأخلاقية للموردين) هي منصة على الإنترنت حيث تقوم الشركات الأعضاء بمشاركة معلومات سلسلة التوريد. اضطراب (تدقيق التجارة الأخلاقية لأعضاء Sedex) هي منهجية التدقيق التي يديرها مدققون معتمدون ويتم نشرها على تلك المنصة. يعد SMETA أحد أكثر تنسيقات التدقيق الاجتماعي استخدامًا في العالم, والمفضل لدى تجار التجزئة في المملكة المتحدة وأوروبا.
SMETA يأتي في عمقين:
- 2-حبوب - معايير العمل + صحة & أمان.
- 4-حبوب - يضيف البيئة + أخلاقيات الأعمال (التوقع الافتراضي للعديد من المشترين الجادين منذ ذلك الحين 2022 تحديث).
بشكل حاسم, لا تصدر SMETA أي شهادة ولا درجة نجاح/رسوب. يحصل المصنع على تقرير PDF مفصل بالنتائج - الملاحظات, عدم الامتثال (NCs) متدرج ثانوي / رئيسي, وعدم التسامح (ZT) المشكلات التي يمكن أن تنهي العلاقة تمامًا - بالإضافة إلى رمز المورد (معرف ZC… أو ZS…) يمكنك البحث. يتم تسليم المشترين الأدلة, ليس ختم, على وجه التحديد حتى قراءتها. اطلب رؤية التقرير, وليس "شهادة SEDEX,"لأن الثاني غير موجود.
BSCI مقابل SMETA: أي واحد يريد المشتري الخاص بك
| البعد | أمفوري BSCI | ثلاثة / اضطراب |
|---|---|---|
| الإخراج | تصنيف A – E المقارن + خطة التحسين | تقرير مفصل + النتائج; لا درجة أو شهادة |
| النداء الأساسي | فحص العديد من الموردين بسرعة في أرضية الامتثال | أدلة شفافة لمراجعة المخاطر التي يقودها المشتري |
| أقوى قاعدة مشتريين | الألمانية / هولندي / التجزئة في بلدان الشمال الأوروبي | المملكة المتحدة + التجزئة في عموم أوروبا; واسعة على مستوى العالم |
| خيارات العمق | إطار مدونة قواعد السلوك الموحد (2.0 يضيف البيئة) | 2-عمود أو 4 عمود |
| مشاركة | تدقيق واحد يمنح لعدة أعضاء | التقرير مرئي للمشترين الأعضاء في SEDEX الذين تأذن لهم |
| إعادة تدقيق الإيقاع | سنويا تقريبا إلى كل سنتين; مختوم بالتاريخ | المتابعة / إعادة التدقيق وفقًا للنتائج وسياسة المشتري |
ومن الناحية العملية، تمتلك العديد من المصانع كليهما: BSCI لمسح تصنيف المشترين الأوروبيين, SMETA لملف الأدلة في المملكة المتحدة والمشترين من السلاسل الكبيرة يقومون بالتدقيق. لا يحل أي منهما محل الآخر تلقائيًا - لا يزال بإمكان المصنع الذي يمسح BSCI الحصول على نتيجة رئيسية SMETA بشأن تفاصيل BSCI مرجحة بشكل طفيف.
وول مارت: برنامج خاص بها
لا يرث Walmart ببساطة BSCI أو SMETA. يدير برنامج التوريد المسؤول الذي يعتمد المصانع المنتجة لـ Walmart, شاشات مرافق جديدة, وجدولة عمليات تدقيق الامتثال الاجتماعي. فإنه سوف يقبل بعض عمليات التدقيق المعترف بها من قبل طرف ثالث (بسي, SMETA والأقران) بدلاً من زيارتها الخاصة - ولكن مع وجود ظروف في الأعلى. على سبيل المثال, تصف مذكرة المشتري المتداولة في التجارة قبول Walmart لتقرير BSCI عند درجة C أو أعلى مع الاستمرار في المطالبة بألا يحتوي التقرير على أي علامات حمراء لم يتم حلها مثل مستند إكمال السلامة من الحرائق المفقود.
الدرس العملي: إن عبارة "نحن نجتاز BSCI" ليست مثل عبارة "لقد حصلنا على موافقة Walmart". مؤهلات وول مارت هي بوابتها الخاصة, والشركة المصنعة التي قامت بالفعل بمسح تدقيق مصنع Walmart قامت بمسح شريط لم يفعله العديد من موردي الحقائب.
كيفية قراءة تقرير التدقيق (وما لا يستطيع أن يخبرك به)
التدقيق الاجتماعي يجيب على سؤال واحد بشكل جيد: كان هذا الموقع, في هذا التاريخ, بما يتوافق مع مدونة قواعد السلوك? اقرأه لثلاثة أشياء:
- التاريخ والعنوان. هل يذكر التدقيق المنشأة التي تُصنع فيها حقائبك بالفعل - أو المكتب المسجل لشركة تجارية؟?
- النتائج, ليس فقط العنوان. في بي إس سي آي, مجالات الأداء التي سحبت الصف? والقمامة, ما هي التخصصات وأي عناصر ZT, وهل كانت مغلقة?
- حالة الإجراء التصحيحي. تصنيف D مع توقيع, يمكن أن تكون خطة التحسين الممولة مخاطرة أفضل من خطة C التي لا معنى لها دون القيام بأي شيء.
ما لا يمكن أن أقول لك: ما إذا كان المصنع قد قام بهدوء بالتعاقد من الباطن على طلبك مع ورشة عمل غير مدققة بعد الزيارة. هذه الفجوة هي السبب وراء قيام كبار المشترين بالجمع بين عمليات التدقيق والمتابعات غير المعلنة، وسبب أهمية قائمة المواد التي تحدد موقع الإنتاج الحقيقي.
فخ التعاقد من الباطن في تصنيع الأكياس
الأكياس كثيفة العمالة وموسمية, مما يجعلهم عرضة للتعاقد من الباطن - وهو مصنع معتمد يتم زراعته في الورش المجاورة, أو يتم إرسال التشطيب اليدوي إلى العاملين في المنزل. هذا هو المكان الذي يتباين فيه الامتثال المدقق والواقع. عند فحص مورد "BSCI/SEDEX"., اسأل مباشرة:
- هل تتم كل عملية لمنتجي داخل خط السياج المدقق؟, أو هو أي شيء (تطريز, التعبئة, مرفق الأجهزة) متعاقد من الباطن?
- هل يغطي نطاق التدقيق جميع المواقع في تدفق الإنتاج الخاص بي؟, أو قاعة الخياطة الرئيسية فقط?
- كيف يتم تغطية ودفع أجور العاملين في المنازل أو عمال الوكالة؟, إذا استخدمت?
إن التقرير النظيف على نطاق ضيق هو أكثر وسائل الراحة الزائفة شيوعًا في مصادر السلع الخفيفة.
إعادة تدقيق الإيقاع: التقرير القديم هو تقرير مفقود
كلا المخططين مختومان بالتاريخ. التعامل مع التدقيق الاجتماعي مثل شهادة سلامة الغذاء – مفيد, ولكن لا قيمة لها منتهية الصلاحية. إيقاع معقول للمورد الذي تعتمد عليه:
- تأكيد BSCI الحالي (ضمن صلاحيتها, عادة من سنة إلى سنتين) أو إعادة تشغيل تقرير SMETA في الموعد المحدد قبل كل موسم كبير.
- أعد التحقق كلما تغير المصنع الملكية, موقع, أو حجم القوى العاملة ماديا.
- احتفظ بالتقرير في الملف حتى تتمكن من الرد على طلب العناية الواجبة للمشتري خلال ساعة, ليس شهرا.
كيف يقف Kingsons على عمليات التدقيق الاجتماعي
Kingsons هي شركة مصنعة للحقائب الوظيفية تضم 500 شخص (قوانغتشو; تأسست 1997; أ 50,000 حديقة م², 20 خطوط الإنتاج, تقريبا 300,000 وحدات شهريا) تكون محفظة الامتثال الخاصة به ذات صلة مباشرة بطلبات المشترين هذه. في السجل المؤكد للشركة:
- يحمل بسي تقارير تدقيق الامتثال الاجتماعي (2021 و 2026) و ثلاثة تغطية العضوية/التدقيق.
- لقد مرت تدقيق مصنع وول مارت - بوابة السلسلة الموصوفة أعلاه, وليس مجرد درجة مشتركة لجهة خارجية.
- أنظمتها الإدارية معتمدة على ايزو 9001, ايزو 14001 و ايزو 45001 (جودة, بيئة, والصحة المهنية & أمان), مع GRS للمواد المعاد تدويرها والحالة الجمركية لـ AEO - الصورة الأوسع في أعمالنا شهادات الشركة المصنعة للأكياس شارح.
- إلى جانب عملياتها في قوانغتشو, قامت شركة Kingsons بإدارة موقع إنتاج لتخفيف حدة الفقر في شاويانغ, هونان وشراكة تنمية المواهب المهنية - يأخذ مشترو البرامج الاجتماعية بشكل متزايد في محادثات العناية الواجبة.
هذا المزيج - BSCI بالإضافة إلى SEDEX بالإضافة إلى تدقيق Walmart الذي تم اجتيازه بالإضافة إلى ISO الثلاثي - يعني أن مشتري الحقائب يمكنه الانضمام إلى Kingsons لقنوات البيع بالتجزئة الغربية مع وجود أدلة التدقيق في متناول اليد بالفعل, بدلاً من التكليف بتأهيل المصنع من الصفر. لا تزال التفاصيل المهمة لكل طلب تستحق التأكيد عند الاستفسار: تاريخ التدقيق الحالي والتصنيف/التقرير, النطاق مقابل تدفق الإنتاج الخاص بك, والإجراءات التصحيحية مغلقة.
فحص مطالبة التدقيق الاجتماعي للمورد: قائمة مرجعية قصيرة
- اسأل أي مخطط (بسي / اضطراب / خاص بالسلسلة) والحصول على التقرير, ليست لقطة شاشة الشهادة.
- تأكد من تاريخ التدقيق وأن العنوان المذكور هو الموقع الذي ينتج سلعتك.
- قراءة الصف (بسي) أو قائمة النتائج (اضطراب); ملاحظة التخصصات, عدم التسامح مطلقًا وأي إجراءات تصحيحية مفتوحة.
- تأكيد النطاق يغطي كل عملية لطلبك, بما في ذلك التشطيب والتعبئة.
- اسأل كيف التعاقد من الباطن, يتم تغطية الوكالة والعمل المنزلي - إذا تم استخدامها -.
- الموافقة على إيقاع إعادة التدقيق والإخطار بتغييرات الموقع المادي أو الملكية.
الأسئلة المتداولة
ما هو الفرق بين BSCI وSEDEX?
بسي (أمفورا) عبارة عن خطة تدقيق تنتهي بتصنيف A–E قابل للمقارنة وخطة تحسين مشتركة. SEDEX هي المنصة التي تتبادل فيها الشركات بيانات سلسلة التوريد; عملية التدقيق عليه هي SMETA, الذي ينتج تقريرًا تفصيليًا بالنتائج وليس درجة واحدة. يعتمد المشترون الأوروبيون على تصنيفات BSCI; تقوم المملكة المتحدة والعديد من المشترين العالميين بتدقيق تقرير SMETA نفسه.
هل تعطي SMETA شهادة؟?
لا. SMETA تصدر تقريرًا ونتائج, ليست شهادة أو علامة نجاح/رسوب, حسب التصميم - من المفترض أن يقرأ المشترون الأدلة. إذا قدم لك أحد الموردين "شهادة SEDEX,"اطلب بدلاً من ذلك تقرير تدقيق SMETA ورمز المورد ZC/ZS الخاص به حتى تتمكن من مراجعة النتائج الفعلية.
هل سيقبل Walmart تدقيق BSCI أو SMETA الخاص بي?
أحيانا, مع الشروط. تدير Walmart برنامج التوريد المسؤول الخاص بها وستقبل بعض عمليات تدقيق الجهات الخارجية المعترف بها بدلاً من زيارتها الخاصة, ولكن متطلبات الطبقات في الأعلى - الحد الأدنى من الدرجة ولا توجد علامات حمراء لم يتم حلها مثل فقدان وثائق السلامة من الحرائق. يبدأ المصنع الذي اجتاز تدقيق Walmart مباشرة من موقع أقوى من المصنع الذي يحمل درجة BSCI قابلة للمقارنة.
كم مرة يجب تكرار التدقيق الاجتماعي؟?
تكون تقارير BSCI مختومة بالتاريخ وتكون صالحة عادةً لمدة سنة إلى سنتين تقريبًا; تتم إعادة تشغيل SMETA وفقًا لجدول المشتري أو بعد النتائج. تعامل مع أي تقرير منتهي الصلاحية على أنه لا يوجد تقرير: إعادة تأكيد العملة قبل كل موسم, وأعد التحقق كلما قام المصنع بتغيير الموقع, حجم الملكية أو القوى العاملة.
هل يعني تقييم التدقيق الجيد أن طلبي لن يتم التعاقد عليه من الباطن؟?
ليس تلقائيا. تعكس عملية التدقيق الموقع في تاريخ تقريره والنطاق الذي يغطيه فقط. يعد تجاوز التعاقد من الباطن مع ورش العمل غير المدققة أحد مخاطر السلع الخفيفة المعروفة, لذا تأكد من أن التدقيق يغطي كل خطوة من خطوات تدفق الإنتاج لديك - القطع, خياطة, التشطيب, التعبئة - واسأل عن كيفية التعامل مع الوكالة أو العمالة المنزلية.
هو كينغسونز BSCI / ثلاثة / تم تدقيق وول مارت?
تحمل Kingsons تقارير تدقيق الامتثال الاجتماعي الخاصة بـ BSCI (2021 و 2026) وتغطية SEDEX, لقد اجتاز تدقيق مصنع وول مارت, وحاصل على شهادة ISO 9001, ايزو 14001 و ايزو 45001. لأن عمليات التدقيق مؤرخة, تأكيد عند الاستفسار تاريخ التقرير الحالي, الدرجة والنطاق بالنسبة لطلبك بدلاً من الاعتماد على السجل التاريخي وحده.
على متن إحدى الشركات المصنعة للأكياس التي تمتلك بالفعل أدلة التدقيق التي تطلبها قنوات البيع بالتجزئة الغربية - ثم تحقق من التقرير الحالي, الصف والنطاق في التحقيق.
